荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者陳泉 通訊員余楊）春風(fēng)拂沃野，金浪醉人心。近日，武漢經(jīng)開區(qū)軍山新城幾處盛放的油菜花田進(jìn)入盛花期，金黃的花穗綴滿枝頭，層層疊疊的花海如同大地鋪就的金色錦緞，吸引著無(wú)數(shù)市民游客慕名而來(lái)，成為轄區(qū)內(nèi)最具煙火氣的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。人流涌動(dòng)間，一抹抹“城管藍(lán)”穿梭在花海周邊，他們以“城管進(jìn)社區(qū)”工作為抓手，將服務(wù)送到群眾身邊，用責(zé)任與溫情守護(hù)春日盛景，溫暖每一位游客與商戶的心。

網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的走紅，既帶火了周邊人氣，也給城市管理工作帶來(lái)了新挑戰(zhàn)?！耙郧斑@片油菜花田不起眼，沒(méi)想到今年火得這么快，游客多了，生意好了，但也擔(dān)心環(huán)境亂、秩序差?！贝蚩c(diǎn)周邊商戶的一句心聲，被下沉社區(qū)的執(zhí)法隊(duì)員記在心上。隨著油菜花田知名度提升，游客量激增，周邊商戶迎來(lái)經(jīng)營(yíng)旺季，但隨之而來(lái)的垃圾堆積、秩序混亂、游客問(wèn)路咨詢頻繁等問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，部分路面破損更是給游客出行和商戶經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不便，也影響著打卡點(diǎn)的整體體驗(yàn)。

執(zhí)法隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)為游客提供咨詢服務(wù)。通訊員供圖

針對(duì)這一實(shí)際情況，軍山綜合執(zhí)法中心迅速響應(yīng)、主動(dòng)作為，切實(shí)把群眾關(guān)切落到實(shí)處。執(zhí)法中心優(yōu)化巡查方案，大幅提升打卡點(diǎn)及周邊區(qū)域的巡查頻次，創(chuàng)新實(shí)行“定點(diǎn)值守+動(dòng)態(tài)巡邏”相結(jié)合的管理模式，安排執(zhí)法隊(duì)員分片負(fù)責(zé)、全程在崗，確保各類問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處置，全力保障周邊環(huán)境整潔、秩序井然，為游客和商戶營(yíng)造舒適安全的環(huán)境。

環(huán)境是打卡點(diǎn)的“顏值”，更是城市形象的縮影。為守護(hù)打卡點(diǎn)及周邊的整潔環(huán)境，執(zhí)法隊(duì)員們隨身攜帶垃圾袋、夾子等工具，一邊巡查一邊清理游客丟棄的紙屑、塑料瓶、果皮等垃圾，不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。他們還主動(dòng)對(duì)接周邊商戶，宣傳“門前三包”責(zé)任，引導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)參與環(huán)境整治，共同營(yíng)造干凈、整潔、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?！俺枪荜?duì)員天天來(lái)巡查，幫我們清理垃圾、維持秩序，游客多了我們也更安心了?！敝苓吷虘艏娂婞c(diǎn)贊。

執(zhí)法隊(duì)員幫助推行老年游客。通訊員供圖

除了環(huán)境整治和秩序維護(hù)，執(zhí)法隊(duì)員更把群眾的“小事”當(dāng)作“大事”來(lái)辦。巡查過(guò)程中，執(zhí)法隊(duì)員發(fā)現(xiàn)打卡點(diǎn)附近某段路面存在破損、坑洼現(xiàn)象，不僅影響游客出行體驗(yàn)，還存在一定安全隱患。秉持“群眾利益無(wú)小事”的工作理念，執(zhí)法隊(duì)員第一時(shí)間拍照記錄、詳細(xì)核查，迅速將路面破損情況上報(bào)區(qū)級(jí)相關(guān)部門，主動(dòng)對(duì)接溝通修補(bǔ)事宜，全程跟進(jìn)施工進(jìn)度、督促施工單位加快修補(bǔ)，該處路面僅半天時(shí)間就恢復(fù)平整暢通。

及時(shí)修補(bǔ)破損路面。通訊員供圖

此次守護(hù)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的行動(dòng)，是“城管進(jìn)社區(qū)”工作的生動(dòng)實(shí)踐，更是城市精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)。軍山綜合執(zhí)法中心負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)以“城管進(jìn)社區(qū)”為抓手，緊盯群眾需求、聚焦重點(diǎn)區(qū)域，常態(tài)化開展環(huán)境整治、秩序維護(hù)、便民服務(wù)等工作，用心用情守護(hù)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的“顏值”與“溫度”，以“繡花功夫”做好城市精細(xì)化管理文章，讓“城管藍(lán)”成為守護(hù)轄區(qū)煙火氣、傳遞城市溫暖的最美底色。