荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 易曄）溫暖陪伴，一起過年。春節(jié)臨近，1月20日，筆者從淘寶閃購獲悉，為在春節(jié)期間切實(shí)關(guān)愛一線城市騎士，淘寶閃購?fù)瞥觥俺鞘序T士八大春節(jié)關(guān)懷舉措”。

今年，淘寶閃購?fù)度虢?0億元加大城市騎士激勵(lì)，聯(lián)合支付寶進(jìn)一步落地進(jìn)小區(qū)“碰一碰”功能，聯(lián)合飛豬對(duì)騎士返鄉(xiāng)返崗進(jìn)行火車票補(bǔ)貼。同時(shí)，推出涵蓋段位守護(hù)、新春禮包、免費(fèi)智能柜存餐、年夜飯、4500萬元補(bǔ)貼騎士裝備換新等活動(dòng)，進(jìn)一步拓展服務(wù)維度，打造更系統(tǒng)、更溫暖的新春保障，讓城市騎士在春節(jié)期間“勞有所得”，更能“心有所安”。

投入近20億提高騎士春節(jié)收入，一起過個(gè)好年

為提高26年春節(jié)期間城市騎士的收入，獎(jiǎng)勵(lì)城市騎士的堅(jiān)守崗位，從2月4日至3月3日，淘寶閃購?fù)度虢?0億，補(bǔ)貼春節(jié)跑單的城市騎士。

據(jù)悉，補(bǔ)貼面向全國直營城市騎士推出全周期跑單獎(jiǎng)勵(lì)，包括節(jié)前沖單獎(jiǎng)、節(jié)中單單獎(jiǎng)、節(jié)后返崗獎(jiǎng)，春節(jié)跑單段位升級(jí)更快，享受更高段位權(quán)益。以上海為例，持續(xù)跑單的城市騎士預(yù)計(jì)可比平日多收入數(shù)千至上萬元。

此外，針對(duì)春節(jié)期間部分騎手返鄉(xiāng)或短暫休整的需求，2月9日—3月10日期間，淘寶閃購?fù)瞥觥按汗?jié)段位守護(hù)計(jì)劃”，讓城市騎士在享受假期的同時(shí)，穩(wěn)住服務(wù)段位，節(jié)后無縫回歸。

淘寶閃購聯(lián)合阿里生態(tài)，共同守護(hù)城市騎士返鄉(xiāng)及留崗

城市騎士每年春運(yùn)期間的返鄉(xiāng)返崗?fù)瑯又档藐P(guān)注。今年春節(jié)，淘寶閃購聯(lián)合飛豬、支付寶等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，推出系統(tǒng)關(guān)懷保障。

為了便利城市騎士在春節(jié)期間返鄉(xiāng)返崗，1月17日起，淘寶閃購已聯(lián)合飛豬為城市騎士提供50-100元的專屬火車票補(bǔ)貼：返鄉(xiāng)立減50元，返崗立減100元，讓城市騎士以更加優(yōu)惠的價(jià)格，踏上回家和返崗的路程。

據(jù)了解，目前，支付寶“碰一碰·開門”功能，已上線全國237個(gè)城市共9113個(gè)小區(qū)，城市騎士每天使用“碰一碰”進(jìn)小區(qū)的功能超過5萬次。春節(jié)期間，“碰一碰”功能將覆蓋更多城市社區(qū)，提高送餐方便。

此外，自1月20日起，淘寶閃購逐步向城市騎士發(fā)放智能柜免費(fèi)存餐權(quán)益，該權(quán)益可用于抵扣外賣柜入柜費(fèi)用，覆蓋全國直營智能柜點(diǎn)位，讓騎士送單更快，提升履約體驗(yàn)。

新春禮包、年夜飯關(guān)懷，再投入4500萬元補(bǔ)貼冬季裝備換新

從臘八到春節(jié)，今年騎士餐在春節(jié)期間也將會(huì)持續(xù)保障城市騎士用餐，1月26日臘八節(jié)可在騎士餐0.01元領(lǐng)取粥飲奶茶；2月12日-20日，淘寶閃購將為7城無法返鄉(xiāng)回家過年的城市騎士提供年夜飯聚餐活動(dòng)，在北京、上海、廣州、長沙、成都、寧波、合肥的金牌隊(duì)長可在騎士餐領(lǐng)取最高2600元紅包，并帶領(lǐng)隊(duì)內(nèi)騎士到店聚餐。長期穩(wěn)定活躍跑單的城市騎士、榮譽(yù)騎士、殘障騎士，還可在蜂鳥APP騎士商城領(lǐng)取新春禮包。2月16日-18日，“17·城市騎士日”在蜂鳥商城還有紅包、抽金條、裝備折扣等福利活動(dòng)，和城市騎士一起過大年。

值得一提的是，今年過年期間，淘寶閃購將再為城市騎士冬季裝備換新，補(bǔ)貼4500萬元。日前，淘寶閃購已對(duì)全國超百萬名長期穩(wěn)定跑單騎士，進(jìn)行裝備免費(fèi)換新，同時(shí)免費(fèi)發(fā)放了包括防風(fēng)面罩、加絨御寒圍脖、保暖手把手套等在內(nèi)的百萬件暖冬裝備，對(duì)城市騎士冬季跑單進(jìn)行全方位保障。

據(jù)悉，今年春節(jié)期間，各級(jí)工會(huì)、商務(wù)、民政等部門也將聯(lián)合淘寶閃購，在全國多地開展站點(diǎn)慰問、物資發(fā)放、騎手聯(lián)歡等活動(dòng)，共同營造尊重、關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的社會(huì)氛圍。

“春節(jié)假期，致敬和關(guān)懷每一位城市騎士。我們希望用實(shí)實(shí)在在的投入和細(xì)致入微的服務(wù)，讓城市騎士收入更高一點(diǎn)、負(fù)擔(dān)更輕一點(diǎn)、年味更濃一點(diǎn)。這個(gè)年，我們一起過?！碧詫氶W購副總裁、城市騎士委員會(huì)主席孫麗雅表示，從2025年8月18日，阿里巴巴集團(tuán)和螞蟻集團(tuán)旗下的20多個(gè)業(yè)務(wù)品牌，共同宣布推出“城市騎士·橙意計(jì)劃”，全面升級(jí)城市騎士保障激勵(lì)；到春節(jié)期間關(guān)懷和保障繼續(xù)升級(jí)，未來，我們會(huì)聯(lián)合阿里生態(tài)伙伴，不斷持續(xù)加碼落地更多切實(shí)舉措、福利，關(guān)懷保障城市騎士的工作與生活。