荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員徐百通、曹悅)近日,武漢經(jīng)開(kāi)區(qū)軍山街道龍湖社區(qū)通過(guò)“空間賦能+資源置換”的創(chuàng)新思路,成功化解一場(chǎng)因居民樓內(nèi)開(kāi)辦興趣班引發(fā)的鄰里糾紛,實(shí)現(xiàn)了居民與社區(qū)的共贏。
據(jù)了解,龍湖社區(qū)居民余女士在家開(kāi)辦美術(shù)興趣班。起初,鄰里間相互包容,但隨著興趣班學(xué)員數(shù)量增多,一系列問(wèn)題逐漸凸顯。噪音擾民成為首要矛盾,不少居民向社區(qū)反饋,一到周末,樓道里全是小孩子的吵鬧聲。

曾經(jīng)的閑置空間搖身一變成為了孩子們歡聲笑語(yǔ)的聚集地。通訊員供圖
面對(duì)鄰里的合理訴求和余女士的實(shí)際困難,社區(qū)沒(méi)有簡(jiǎn)單的“一禁了之”,而是從“資源盤活”的角度思考解決方案。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步溝通,社區(qū)向余女士提出,邀請(qǐng)她成為社區(qū)合伙人,并提供閑置空間作為美術(shù)興趣班的場(chǎng)所。這一方案具有多重優(yōu)勢(shì),一方面,解決了場(chǎng)地不足的問(wèn)題;另一方面,余女士可以發(fā)揮自身專長(zhǎng),為社區(qū)提供繪制宣傳海報(bào)、美化公共墻面等文化服務(wù)。這一提議讓余女士眼前一亮,她當(dāng)即表示愿意嘗試。
為推動(dòng)合作落地,社區(qū)主動(dòng)跟進(jìn)閑置空間整理工作,清掃規(guī)整場(chǎng)地并協(xié)調(diào)配備基礎(chǔ)設(shè)施,排查消防安全隱患。余女士也迅速進(jìn)入合伙人角色,制定貼合社區(qū)需求的教學(xué)計(jì)劃,承諾規(guī)范管理、避免噪音干擾。很快,閑置空間變身美術(shù)教室,興趣班順利開(kāi)課。不僅為社區(qū)孩子們鋪就了一條滿是驚喜與歡樂(lè)的成長(zhǎng)小徑,讓他們得以盡情收獲知識(shí)與快樂(lè)。余女士也主動(dòng)兌現(xiàn)資源置換承諾,為社區(qū)繪制主題海報(bào),美化了社區(qū)環(huán)境,傳遞正能量。
此事的圓滿解決,成為龍湖社區(qū)“以空間換資源、吸納居民成為合伙人”基層治理模式的生動(dòng)實(shí)踐。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,基層治理不能只靠“硬約束”,更要注重“軟賦能”,這場(chǎng)合作不僅化解了鄰里矛盾,更形成“社區(qū)賦能居民、居民共建社區(qū)”的良性循環(huán),讓基層治理更具溫度。
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